2021年1月下旬，成都某經(jīng)銷公司（成都聚匯某某公司）的銷售老大打通了我們的電話，著急地問我們有沒有冷熱循環(huán)儀現(xiàn)貨，并提供相關(guān)資質(zhì)，因為他們中標(biāo)的一大包設(shè)備里因為冷熱循環(huán)儀找錯了廠家，找了質(zhì)量不好的廠家，造成一百多萬的設(shè)備因為這臺冷熱循環(huán)儀未通過驗收，百萬貨款收不回。
我電話里跟客戶溝通了下，基本知道了事情的來龍去脈。招標(biāo)參數(shù)就是我們威爾的參數(shù)，也是我們早做出來的原始參數(shù)，每一條均是我們辛苦研發(fā)后的結(jié)果。但網(wǎng)上一輸入我們參數(shù)，卻出來好多廠家，大部分是離我們近的常州金壇那邊的，參數(shù)*照搬我們家，就型號稍改一下，我們是TC-501F（III），他們就改成TC-801F，還有TC-501D。。。。。。一看類似的型號就知道我們被抄襲了，甚至圖片也用我們威爾的，實在無語。難怪經(jīng)銷商或客戶會找錯廠家，而且價格比我們便宜幾千，確實有吸引力。但真的是應(yīng)了“便宜沒好貨”的道理，用戶收到貨直接就拒了，外觀一塊就過不了，因為外觀及做工太次了，難怪學(xué)校要求退貨。經(jīng)銷商無奈只得重新找廠家，運氣還不錯，終還是找到了正牌廠家的我們。
我把冷熱循環(huán)儀的相關(guān)資料資質(zhì)，包括ZHUANLI證書、計量檢測報告、海量醫(yī)院及科研機(jī)構(gòu)客戶名單等均一一提供給經(jīng)銷商，他們非常滿意，說要找的就是我們這種正牌廠家，這下就可以放心了。考慮到客戶之前采購價比較低，不想讓他們落差大（雖然作為國內(nèi)第二家研發(fā)升級這款設(shè)備的我們設(shè)備材質(zhì)配置及技術(shù)工藝在這個產(chǎn)品上面均是優(yōu)于同行的），我們這次也是大幅度讓利，價格比之前任何一次銷售價都便宜，讓客戶看了之前經(jīng)銷商的合同，客戶心服口服，當(dāng)天下午就下單付款，而我們過了一天將設(shè)備調(diào)試完畢后也順利發(fā)貨。后來客戶收到貨后在我們指導(dǎo)下順利通過調(diào)試，完美完結(jié)！
這個案例告訴我們永恒不變的定律：儀器上，配置及技術(shù)決定價格！千萬不要圖便宜買了仿制品，終吃虧的還是自己。這次總算完美解決，否則客戶那一百多萬貨款因為這臺仿貨驗收通不過無法回款，那真是虧大了！所以，采購設(shè)備一定要搞清楚廠家資質(zhì)及設(shè)備配置技術(shù)，而不是只知道比價格。
產(chǎn)品關(guān)鍵詞：冷熱循環(huán)儀，高低溫交換裝置，冷熱試驗機(jī)
